大口径蝶阀质量保证及售后服务

大口径蝶阀厂家北高科集团技术部整理，大口径蝶阀质量保证及售后服务

1、大口径蝶阀的产品质量证明文件的内容

①大口径蝶阀出厂应提供客户合格试验报告、安装、使用维护说明书。

②合格试验报告由我公司弘凌泵阀提供及编制，并可通过炉号追踪。

③钢制承压部件材质证（由铸造或锻造厂发放）应至少包括以下内容：

A、 制造厂名称；

B、 炉号；

C、 热处理；

D、 材料标准与等级；

E、 化学成分分析报告；

F、 所有无损检测结果；

④成品证书应包括：

A、 产品名称、型号及规格；

B、 公称压力、公称尺寸、适用介质及适用温度；

C、 依据的标准、检验结论及检验日期；

D、 出厂编号；

E、 检验人员及负责检验人员签章；

2、产品说明书的内容

①本公司厂名。

②用途和主要性能规范。

③作用原理和结构说明。

④注有主要外形尺寸和连接尺寸的结构图。

⑤主要零件的材料。

⑥维护、保养、安装和使用注意事项。

⑦可能发生的故障和消除方法。

⑧附件清单。

3、产品装箱单应包括的内容

①订货合同编号。

②出厂日期

③产品名称、型号及公称尺寸。

④产品数量和净重。

⑤随带文件的名称和分数。

产品集装箱应加盖负责装箱检验员的印章及检验日期。

3、质量保证

大口径蝶阀自发货起18个月内，在产品说明书规定的正常操作条件下，因材料缺陷、制造质量、设计等原因造成的损失，由本公司负责免费保修或更换零件。

4、技术服务

①本公司提供大口径蝶阀的安装程序，并指导安装，需要调试的大口径蝶阀应进行出厂调试。

②当用户通知本公司需要提供投产运行、现场或售后服务时，我公司会根据实际情况派有经验的技术人员到现场指导工作，提供技术支持。

③在质保期内，当设备出现故障（由于设计、制造、安装、调试等因素）或不能满足用户要求时，我公司会按用户要求排除故障。

④在保修期内，当设备需要维修或更换部件时，北高科大口径蝶阀会根据情况派有经验的技术人员到现场进行技术支持。